いきなりですが、
iPhoneの画面がブラックアウト、
つまり真っ暗になる現象に
見舞われたことはありませんか？
この現象は一般的に「ブラックアウト」と呼ばれ、
画面が突然暗くなり操作が効かなくなります。
「故障したのでは？」
「データは無事かな？」
と不安に思われる方も少なくないでしょう。
この記事では、ブラックアウトの原因と、
発生した際の対応方法を詳しく解説します。
これを読めば、ブラックアウトが起こっても
慌てることなく適切に対処できるでしょう。
ブラックアウトの放置がもたらすリスク
ブラックアウト中でもデバイスが
動作していることがあります。
【ゴーストタッチ】という現象です。
これは画面に触れていないのに、
デバイスが勝手に操作されるような状態を指します。
たとえば、アプリが勝手に削除されたり、
設定が変更されることがあります。
特にパスコードの誤入力が続くと、
デバイスがロックアウトされる可能性があります。
このように、ブラックアウトは無視できない
重要な警告信号と言えるでしょう。
ブラックアウト時の対処法
画面が突然真っ暗になったとき、
どのように対処すればよいか解説します。
①iPhoneのソフトウェアアップデート
システムやアプリのバグが
ブラックアウトの原因である場合、
アップデートにより問題が解決することがあります。
1. 「設定」を開く。
2. 「一般」を選択。
3. 「ソフトウェアアップデート」をタップ。
4. 利用可能なアップデートがあれば、それをインストールします。
iPhoneの強制再起動方法
画面やボタンが反応しない場合、強制再起動が有効です。
機種によって操作方法が異なるので、
以下に手順を紹介します。
ホームボタンがない最新のiPhone
音量アップボタンを短く押してすぐに離す。
音量ダウンボタンを短く押してすぐに離す。
Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを長押し続ける。
iPhone 8やiPhone SE（第2世代）
最新モデルと同じ手順を行います。
iPhone 7
Appleロゴが表示されるまで続ける。
iPhone 6sや初代iPhone SE
Appleロゴが表示されるまで続ける。
注意：強制再起動はデータやアプリに
影響を及ぼす可能性があるため、定期的なバックアップが重要です。
修理の検討
それでも問題が解決しない場合は、
ディスプレイケーブルや液晶など、
ハードウェアの問題が原因かもしれません。
自己修理はリスクが伴うため、
認定修理業者に依頼することをお勧めします。
修理に関する費用や修理業者の選び方についても、
事前によく調べておくと安心です。
ブラックアウトが起こる原因について
ブラックアウトがなぜ起こるのか、
詳しく見ていきましょう。
物理的な損傷とブラックアウト
iPhoneが水没したり、強い衝撃を受けた場合、
ブラックアウトが起こることがあります。
例えば、液晶のバックライトが故障すると、
画面がほとんど見えなくなります。
液晶画面を制御するケーブルが損傷すると、
画面に表示が出なくなることもあります。
バスルームの湿気や雨による濡れも、
ブラックアウトの原因となるため、
落下や水没には特に注意が必要です。
バッテリーの問題が原因で起こるブラックアウト
多くのブラックアウトは、
iPhoneのバッテリーが原因で発生します。
主な理由としては以下のようなものがあります。
バッテリーの寿命
iPhoneはバッテリーの寿命が長持ちするように
設計されていますが、使い続けることにより
徐々に劣化していきます。
急激な電力消費
負荷の高いアプリを使用したり、電波状況が悪いと、
バッテリーに大きな負担がかかり、
残量表示以上に電力を消耗することがあります。
自動シャットダウン
デバイスの電力供給が追いつかない場合、
iPhoneは自動的にシャットダウンを行います。
バッテリーが劣化すると、残量表示にかかわらず、
突然シャットダウンが多発し、
問題が深刻化する可能性があります。
「バッテリーの状態が悪いのかどうか、
どうやって確認するの？」と
疑問に思うかもしれませんが、
iPhoneにはバッテリーの状態を
チェックできる便利な機能があります。
バッテリーの状態を確認する手順は以下の通りです。
1. 「設定」アプリを開きます。
2. 「バッテリー」を選択します。
3. 「バッテリーの状態と充電」をタップします。
4. 「最大容量」の数値を見て、バッテリーの状態を確認します。
「最大容量」が100％に近いほど、
バッテリーの健康状態は良好です。
例えば、最大容量が80％であれば、
フル充電時でも実際の稼働率は80％のみとなります。
環境要因の影響
外部の環境がiPhoneのブラックアウトに
影響を及ぼすことがあります。
iPhoneの推奨使用温度範囲は
0℃から35℃とされています。
特に高温の環境では、バッテリーが早く
劣化する可能性があるため、注意が必要です。
ソフトウェアの問題
ソフトウェアのアップデートや特定のアプリが
ブラックアウトの原因となることがあります。
iOSのバージョンと特定の機種の互換性の問題、
不安定な通信環境でのアップデート、
長期間アップデートされていないアプリのバグ、
新しくリリースされたアプリの不具合が、
ブラックアウトを引き起こすことがあります。
特定のアプリを使っている際にこの問題が生じる場合、
そのアプリが原因である可能性が高いです。
また、使用していないアプリは
メモリを節約するために、
削除することをおすすめします。
ブラックアウトとは何か？
ブラックアウトという言葉を聞いたことはあっても、
その詳細を知らない方が多いかもしれません。
ここで、ブラックアウトの基本について説明します。
ブラックアウトの特徴とは？
前述の通り、ブラックアウトは
画面が突然真っ暗になる現象を指します。
充電が切れて画面が暗くなることもありますが、
ブラックアウトはそれとは異なります。
具体的な症状は以下の通りです。
電源ボタンや他のボタンが反応しない。
画面にタッチしても反応がない。
まとめ
この記事では、iPhoneが
ブラックアウトする原因と対処法、
さらに修理の選択肢について詳しく解説しました。
突然のブラックアウトは
不安を感じさせるものですが、
このガイドがあれば適切に対応できるでしょう。
また、iPhoneの修理を検討する際は、
正規店と非正規店のそれぞれの
メリットとデメリットを理解し、
自身の状況に合った最適な選択を
行うことが大切です。
